Regulamin aplikacji mobilnej dlaSłużby

Wersja 1.0 • 21 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji mobilnej dlaSłużby, w tym zasady korzystania z Aplikacji, zakładania i prowadzenia Kont, tworzenia Profili parafialnych, funkcjonowania Parafii oraz składania reklamacji.
2. Usługodawcą i operatorem Aplikacji jest Tomasz Borek, prowadzący osobiście markę dlaSłużby, adres: ul. Gryfa Pomorskiego 41, 83-333 Chmielno, e-mail: aplikacja@dlasluzby.pl, dalej: „Operator”.
3. Aplikacja jest dostępna nieodpłatnie w języku polskim, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, za pośrednictwem Google Play i App Store.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług wymagających rejestracji.
5. Rozpoczęcie korzystania z funkcji wymagających rejestracji następuje po zaakceptowaniu Regulaminu i zapoznaniu się z Polityką prywatności. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna do założenia Konta.

§ 2. Definicje

1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
   1. Aplikacja – aplikację mobilną dlaSłużby przeznaczoną do formacji i organizacji funkcjonowania służby liturgicznej;
   2. Użytkownik – osobę korzystającą z Aplikacji, z Kontem albo bez Konta;
   3. Konto – indywidualne konto Użytkownika zabezpieczone adresem e-mail i hasłem, umożliwiające logowanie;
   4. Profil parafialny – odrębny od Konta wpis organizacyjny utworzony przez Administratora parafii, bez możliwości logowania, zawierający imię, nazwisko, datę urodzenia i rangę ministranta;
   5. Parafia – przestrzeń organizacyjną utworzoną w Aplikacji na potrzeby służby liturgicznej określonej parafii;
   6. Administrator parafii – Użytkownika posiadającego uprawnienia opiekuna, który utworzył Parafię albo któremu prawidłowo przekazano uprawnienia administratora;
   7. Ministrant – Użytkownika posiadającego konto typu ministrant, niezależnie od jego wieku i rangi;
   8. Rodzic – rodzica albo opiekuna prawnego posiadającego konto typu rodzic;
   9. Treści Operatora – modlitwy, materiały formacyjne, quizy, ciekawostki liturgiczne (“Czy wiesz, że…”) i inne materiały udostępnione przez Operatora;
   10. Sklep zewnętrzny – serwis internetowy prowadzony poza Aplikacją przez odrębny podmiot, w którym mogą być oferowane gry lub inne produkty;

§ 3. Zakres usług

1. Aplikacja może umożliwiać w szczególności:
   1. korzystanie bez logowania z publicznych materiałów formacyjnych, modlitw, quizów i prezentacji gier planszowych;
   2. zakładanie i prowadzenie Kont ministranta, Rodzica i opiekuna;
   3. tworzenie Parafii, Profili parafialnych i zarządzanie członkami Parafii;
   4. planowanie dyżurów i oznaczanie obecności;
   5. prowadzenie punktacji i rankingu w obrębie Parafii;
   6. publikowanie ogłoszeń przez Administratora parafii;
   7. otrzymywanie opcjonalnych powiadomień push;
   8. powiązanie Konta Rodzica z Kontem dziecka;
   9. zgłaszanie błędów dotyczących działania Aplikacji lub opublikowanych treści;
   10. zapoznanie się z informacjami o możliwości wsparcia Operatora oraz z odnośnikami do zewnętrznych stron internetowych;
2. Aplikacja nie umożliwia wysyłania prywatnych wiadomości, publikowania przez ministrantów lub Rodziców komentarzy, zdjęć, załączników ani innych treści.
3. Ogłoszenia może publikować wyłącznie Administrator parafii. Odpowiada on za ich zgodność z prawem, prawdziwość, aktualność i związek z działalnością Parafii.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Aplikacji są potrzebne: kompatybilne urządzenie mobilne z aktualnym systemem Android albo iOS, dostęp do Internetu oraz zainstalowana aktualna wersja Aplikacji. Do rejestracji jest ponadto potrzebny aktywny adres e-mail.
2. Użytkownik powinien chronić hasło, nie udostępniać Konta innym osobom oraz niezwłocznie zgłosić Operatorowi podejrzenie nieuprawnionego dostępu.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania Aplikacji, automatyczne pozyskiwanie danych, uzyskiwanie dostępu do cudzych Kont oraz wykorzystywanie Aplikacji w sposób naruszający prawo lub prawa innych osób.
4. Operator może wymagać aktualizacji Aplikacji, jeżeli jest ona konieczna dla bezpieczeństwa, zgodności z prawem lub dalszego świadczenia usług.

§ 5. Korzystanie bez Konta

1. Bez rejestracji można korzystać z części publicznej Aplikacji, w zakresie aktualnie udostępnionym przez Operatora.
2. Dostęp bez Konta nie umożliwia korzystania z funkcji parafialnych, w szczególności dyżurów, obecności, punktacji, rankingu i ogłoszeń przeznaczonych dla członków Parafii.

§ 6. Rejestracja i Konto

1. Użytkownik rejestruje Konto, podając wymagane dane, wybierając typ Konta, ustanawiając hasło oraz potwierdzając adres e-mail kodem lub odnośnikiem weryfikacyjnym.
2. Użytkownik jest obowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i dotyczące jego osoby, z wyjątkiem Rodzica działającego w imieniu dziecka zgodnie z Regulaminem.
3. Jedna osoba nie powinna tworzyć wielu Kont w celu obchodzenia zasad Aplikacji. Jeden Użytkownik może należeć do jednej Parafii, ale może korzystać z Aplikacji również bez przynależności do Parafii.
4. Osoba dorosła może posiadać Konto typu ministrant.
5. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczących Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą skutecznego zakończenia rejestracji i aktywacji Konta.

§ 7. Konta osób niepełnoletnich

1. Osoba, która ukończyła 16 lat, może samodzielnie zarejestrować Konto, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących zdolności do czynności prawnych.
2. W przypadku osoby poniżej 16. roku życia aktywacja Konta wymaga zatwierdzenia przez Rodzica. Dziecko może rozpocząć rejestrację, podając własny adres e-mail oraz adres e-mail Rodzica. Konto pozostaje nieaktywne do czasu potwierdzenia adresu e-mail dziecka oraz zatwierdzenia utworzenia Konta przez Rodzica, który składa wymagane oświadczenia dotyczące przetwarzania danych dziecka.
3. Jeżeli dziecko nie posiada własnego adresu e-mail, nie może utworzyć samodzielnego Konta. Może natomiast posiadać Profil utworzony i obsługiwany w ramach Konta Rodzica albo przez uprawnionego opiekuna parafii. Profil nie umożliwia samodzielnego logowania do Aplikacji.
4. Rodzic potwierdza, że jest rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka i jest uprawniony do działania w jego imieniu. Operator może zażądać dodatkowego potwierdzenia, jeżeli poweźmie uzasadnione wątpliwości.
5. Konto Rodzica może zostać połączone z Kontem dziecka. Rodzic widzi informacje dostępne dziecku dotyczące jego profilu, dyżurów, punktów, miejsca w rankingu, ogłoszeń i historii obecności, ale nie uzyskuje dostępu do danych innych dzieci poza danymi widocznymi w rankingu.
6. Po osiągnięciu pełnoletności przez dziecko dalsze udostępnianie danych Rodzicowi wymaga zgody pełnoletniego Użytkownika, a powiązanie może zostać zakończone.

§ 8. Profil parafialny

1. Administrator parafii może utworzyć Profil parafialny ministranta, podając jego imię, nazwisko, datę urodzenia oraz rangę. Profil parafialny nie jest Kontem, nie posiada hasła ani adresu e-mail i nie umożliwia logowania.
2. Administrator parafii może utworzyć tymczasowy Profil parafialny dziecka na potrzeby organizacji służby liturgicznej, jeżeli jest uprawniony do wprowadzenia tych danych. Do czasu zatwierdzenia przez Rodzica profil dziecka poniżej 16 lat jest dostępny wyłącznie Administratorowi parafii i nie powinien być ujawniany innym Użytkownikom.
3. Administrator parafii odpowiada za posiadanie uprawnienia do wprowadzenia danych do Aplikacji, ich prawdziwość oraz uzyskanie wymaganych zgód lub spełnienie innych obowiązków prawnych.
4. Po zarejestrowaniu Konta ministrant może wystąpić o połączenie go z istniejącym Profilem parafialnym. Połączenie zatwierdza Administrator parafii.
5. W razie błędnego połączenia Konto i Profil parafialny mogą zostać rozłączone. Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić pomyłkę Administratorowi parafii lub Operatorowi.

§ 9. Parafia i Administrator parafii

1. Parafię może utworzyć Użytkownik posiadający uprawnienia opiekuna. Tworzy ją w imieniu wskazanej parafii na potrzeby organizacji jej służby liturgicznej.
2. Tożsamość opiekuna ani jego umocowanie nie są automatycznie weryfikowane. Utworzenie Parafii nie oznacza potwierdzenia przez Operatora jej oficjalnego charakteru ani zgody proboszcza parafii.
3. Użytkownik tworzący Parafię oświadcza, że jest duchownym albo osobą faktycznie upoważnioną do prowadzenia danej wspólnoty i że posiada prawo do korzystania z jej nazwy i wprowadzania danych członków.
4. Operator może zażądać wyjaśnień lub potwierdzenia uprawnień, ograniczyć dostęp, zablokować Konto albo usunąć Parafię, jeżeli stwierdzi niezgodność ze stanem faktycznym, podszywanie się pod inną osobę lub brak uprawnienia.
5. Administrator parafii może przyjmować i odłączać członków, ustalać dyżury, przyznawać punkty, oznaczać obecności, publikować ogłoszenia, zmieniać rangi oraz przeglądać daty urodzenia członków.
6. Administrator parafii odpowiada za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem danych, dyżurów, punktów, obecności oraz ogłoszeń, które wprowadza do Aplikacji.

§ 10. Zmiana Administratora parafii

1. Nowy opiekun składa prośbę o dołączenie do Parafii. Dotychczasowy Administrator parafii zatwierdza prośbę i nadaje mu uprawnienia administratora.
2. Po prawidłowym przekazaniu uprawnień nowy Administrator może odłączyć poprzedniego Administratora od Parafii.
3. Jeżeli dotychczasowy Administrator nie może przekazać uprawnień, przejęcie Parafii może nastąpić po ręcznej weryfikacji przez Operatora. Operator może zażądać informacji pozwalających uprawdopodobnić prawo do zarządzania Parafią.
4. Po odejściu Administratora dane Parafii pozostają w Aplikacji w zakresie niezbędnym do zachowania ciągłości organizacyjnej i mogą zostać przejęte przez prawidłowo ustanowionego nowego Administratora.

§ 11. Dyżury, obecności, punktacja i ranking

1. Funkcje dyżurów, obecności, punktacji i rankingu służą organizacji oraz motywowaniu członków służby liturgicznej.
2. Ministrant widzi własne dyżury, punkty, miejsce w rankingu i własną historię obecności. Rodzic widzi odpowiadające dane dziecka powiązanego z jego Kontem.
3. Administrator parafii widzi dane dotyczące dyżurów, punktów i obecności wszystkich członków swojej Parafii.
4. Członkowie tej samej Parafii mogą widzieć w rankingu imiona i nazwiska ministrantów, liczbę punktów oraz zajmowane miejsca. Nie widzą szczegółowej historii obecności ani nieobecności innych ministrantów.
5. Ranking i informacje parafialne nie są udostępniane Użytkownikom spoza danej Parafii.
6. Informacje o dyżurach i powiadomienia mają charakter organizacyjny i pomocniczy. Brak lub opóźnienie powiadomienia nie oznacza odwołania dyżuru, liturgii, zbiórki ani innego wydarzenia.

§ 12. Ogłoszenia i powiadomienia

1. Ogłoszenia w Parafii publikuje wyłącznie Administrator parafii. Mogą być kierowane do grup odbiorców dostępnych w Aplikacji.
2. Administrator parafii powinien usuwać lub aktualizować ogłoszenia nieaktualne oraz nie publikować danych zbędnych, treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prywatność albo niezwiązanych z działalnością Parafii.
3. Aplikacja może przesyłać powiadomienia push. Użytkownik może je wyłączyć w ustawieniach urządzenia bez utraty dostępu do pozostałych funkcji.
4. Jedyną standardową wiadomością e-mail wysyłaną w ramach działania Konta jest wiadomość potrzebna do weryfikacji adresu e-mail, z zastrzeżeniem wiadomości wymaganych dla bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń, zmian Regulaminu lub usuwania nieaktywnego Konta.

§ 13. Zgłaszanie błędów

1. Funkcja „Zgłoś” służy do zgłaszania błędów działania Aplikacji oraz błędów w opublikowanych treściach. Nie jest kanałem alarmowym ani narzędziem do zgłaszania sytuacji wymagających natychmiastowej interwencji.
2. Zgłoszenie powinno opisywać problem w sposób umożliwiający jego sprawdzenie. Użytkownik nie powinien umieszczać w zgłoszeniu danych osobowych innych osób, jeżeli nie jest to konieczne.

§ 14. Darowizny i odnośniki zewnętrzne

1. Sekcja „Wspomóż nas” może zawierać informacje o dobrowolnej możliwości wsparcia działalności Operatora, w tym dane potrzebne do wykonania przelewu. Aplikacja nie obsługuje płatności ani nie prowadzi bramki płatniczej.
2. Wsparcie jest dobrowolne i nie wpływa na zakres bezpłatnych funkcji Aplikacji.
3. Aplikacja może prezentować gry planszowe oraz zawierać odnośniki do Sklepu zewnętrznego. Sprzedaż nie jest prowadzona w Aplikacji ani przez Operatora Aplikacji.
4. Sklep zewnętrzny jest prowadzony przez Biuro Rachunkowe Anna Daleka-Socha. Zakupy dokonane po przejściu do Sklepu zewnętrznego podlegają jego odrębnemu regulaminowi i polityce prywatności.
5. Operator nie odpowiada za treść, dostępność i zasady działania zewnętrznych stron internetowych, chyba że odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 15. Prawa autorskie

1. Prawa do Aplikacji, jej oznaczeń, układu, kodu, bazy danych oraz Treści Operatora przysługują Operatorowi albo właściwym podmiotom uprawnionym.
2. Materiały autorstwa Operatora mogą być nieodpłatnie kopiowane i wykorzystywane do celów prywatnych, edukacyjnych, duszpasterskich i parafialnych, z podaniem źródła „dlaSłużby”, o ile przy konkretnym materiale nie wskazano inaczej.
3. Bez odrębnej zgody zabronione jest komercyjne wykorzystywanie Treści Operatora, ich sprzedaż, masowe rozpowszechnianie, tworzenie konkurencyjnej bazy danych oraz kopiowanie kodu lub elementów technicznych Aplikacji.
4. Cytaty i dokumenty Kościoła oraz inne materiały należące do osób trzecich mogą być wykorzystywane wyłącznie w granicach prawa i warunków określonych przez podmioty uprawnione. Regulamin nie udziela do nich licencji szerszej niż przysługująca Operatorowi.

§ 16. Niedozwolone działania

1. Użytkownik nie może w szczególności:
   1. podawać nieprawdziwych danych albo podszywać się pod inną osobę, duchownego lub Parafię;
   2. tworzyć Parafii bez faktycznego uprawnienia;
   3. udostępniać danych logowania lub korzystać z cudzego Konta;
   4. manipulować punktacją, dyżurami, obecnościami lub procedurą łączenia profili;
   5. naruszać praw autorskich, prywatności albo praw dzieci;
   6. publikować za pomocą funkcji Administratora treści bezprawnych, obraźliwych lub niezwiązanych z działalnością parafii;
   7. podejmować działań mogących uszkodzić, przeciążyć albo zakłócić Aplikację;

§ 17. Ograniczenie, blokada i usunięcie Konta

1. Operator może, odpowiednio do rodzaju i wagi naruszenia, udzielić ostrzeżenia, ograniczyć funkcje, czasowo zablokować Konto, odłączyć Konto od Parafii albo usunąć Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin lub prawo, zagraża bezpieczeństwu Aplikacji albo podał nieprawdziwe informacje.
2. Jeżeli jest to możliwe i nie zagraża bezpieczeństwu ani prawom innych osób, Operator poinformuje Użytkownika o przyczynie zastosowanego środka i umożliwi przedstawienie wyjaśnień przez e-mail.
3. Blokada Konta uniemożliwia korzystanie z niego, lecz dane mogą być czasowo zachowane w zakresie potrzebnym do wyjaśnienia naruszenia, zabezpieczenia roszczeń lub wykonania obowiązku prawnego.
4. Użytkownik może odwołać się od decyzji, kontaktując się z Operatorem pod adresem aplikacja@dlasluzby.pl.

§ 18. Odłączenie od Parafii i usunięcie Konta

1. Administrator parafii może odłączyć ministranta lub Rodzica od Parafii bez usuwania ich Kont.
2. Odłączenie ministranta od Parafii powoduje usunięcie jego Profilu parafialnego oraz danych parafialnych, w tym rangi, dyżurów, punktów, historii obecności i powiązań parafialnych. Historia ministranta w tej Parafii nie jest zachowywana jako aktywny zapis.
3. Użytkownik może usunąć Konto za pomocą funkcji dostępnej w Aplikacji albo kierując żądanie do Operatora. Usunięcie Konta oznacza rozwiązanie umowy o świadczenie usług dotyczących Konta.
4. Wraz z Kontem usuwane są przypisane dane osobowe, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane prawem albo konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane mogą przez ograniczony czas pozostawać w kopiach zapasowych, zgodnie z Polityką prywatności.
5. Konto nieaktywne przez 12 kolejnych miesięcy może zostać usunięte.
6. Przed usunięciem Konta jedynego Administratora parafii należy przekazać uprawnienia innemu administratorowi albo skontaktować się z Operatorem. Jeżeli nie nastąpi przekazanie, Operator może zabezpieczyć dane Parafii do czasu ustanowienia nowego Administratora.

§ 19. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych dzieci, danych związanych z uczestnictwem w służbie liturgicznej oraz danych przechowywanych przy użyciu usług Firebase, określa Polityka prywatności Aplikacji.
2. Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru Aplikacji. Użytkownik powinien zapoznać się z zakresem widoczności danych przed dołączeniem do Parafii.
3. Administrator parafii jest obowiązany korzystać z danych członków wyłącznie w celu organizacji służby liturgicznej oraz z poszanowaniem prawa i prywatności Użytkowników.

§ 20. Dostępność i odpowiedzialność

1. Aplikacja jest co do zasady dostępna przez całą dobę, jednak Operator może wprowadzać przerwy techniczne, aktualizacje lub ograniczenia konieczne dla bezpieczeństwa i utrzymania usługi.
2. Operator dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała prawidłowo, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności ani braku wszystkich błędów, w szczególności gdy problemy wynikają z urządzenia, połączenia internetowego, sklepu z aplikacjami lub usług dostawców zewnętrznych.
3. Operator nie odpowiada za prawdziwość dyżurów, punktów, obecności i ogłoszeń wprowadzanych przez Administratora parafii. Nie wyłącza to odpowiedzialności Operatora, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Aplikacja ma charakter pomocniczy. Administrator parafii powinien zapewnić możliwość potwierdzenia szczególnie ważnych informacji również odpowiednim innym sposobem.

§ 21. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Operatora można składać na adres e-mail: aplikacja@dlasluzby.pl albo pisemnie na adres Operatora wskazany w § 1 ust. 2.
2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika lub sprawę, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania, o ile jest to możliwe.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli podane informacje nie pozwalają jej rozpatrzyć, Operator może poprosić o uzupełnienie.
4. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail użyty do złożenia reklamacji, chyba że Użytkownik wskaże inny właściwy sposób.
5. Reklamacje dotyczące sprzedaży gier lub działania Sklepu zewnętrznego należy kierować do jego operatora zgodnie z regulaminem tego sklepu.

§ 22. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji Aplikacji, wymagań technicznych, zasad bezpieczeństwa, sposobu świadczenia usług albo danych Operatora.
2. O istotnej zmianie Użytkownik posiadający Konto zostanie poinformowany w Aplikacji lub na przypisany adres e-mail z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że zmiana musi wejść w życie natychmiast z powodu prawa lub pilnego zagrożenia bezpieczeństwa.
3. Jeżeli charakter zmiany tego wymaga, dalsze korzystanie z Konta będzie uzależnione od zaakceptowania nowej wersji Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto i zakończyć korzystanie z usług.

§ 23. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania Aplikacji w pierwszym ze sklepów, w którym zostanie udostępniona użytkownikom.
2. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Postanowienie to nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową.
3. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prawach konsumenta i ochronie danych osobowych.